Cambiar estado de la conversación

PATCH

/v1/org/{org_id}/inbox/conversation/{conversation_id}/status

agent.input.send — OWNER ADMIN OPERATOR

Conversación del Agent Desk: open / pending / resolved.

Autorizaciones

bearer

Token de servicio (kjtk_live_…), creado desde el panel en Ajustes → Tokens de servicio. Pertenece a una organización y lleva sus propios permisos.

Tipo

HTTP (bearer)

o

JWT

Sesión de una persona en el panel. No sirve para integrar.

Tipo

HTTP (bearer)

Parámetros

Parámetros de la ruta

org_id*

Tipo

number

Requerido

conversation_id*

Tipo

number

Requerido

Cuerpo de la petición

application/json

{

  

"status": "string"

}

Respuestas

PATCH

/v1/org/{org_id}/inbox/conversation/{conversation_id}/status

Pruébalo

Autorización

bearer

Variables

Clave

Valor

org_id*

conversation_id*

Cuerpo

Ejemplos