Responder una pregunta del agente

PATCH

/v1/org/{org_id}/approval/{id}/answer

approval.resolve — OWNER ADMIN OPERATOR

Responde una pregunta (#308) eligiendo opciones y/o con texto libre. El agente recibe la respuesta como turno en el hilo desde el que preguntó.

Autorizaciones

bearer

Token de servicio (kjtk_live_…), creado desde el panel en Ajustes → Tokens de servicio. Pertenece a una organización y lleva sus propios permisos.

Tipo

HTTP (bearer)

o

JWT

Sesión de una persona en el panel. No sirve para integrar.

Tipo

HTTP (bearer)

Parámetros

Parámetros de la ruta

org_id*

Tipo

number

Requerido

id*

Tipo

number

Requerido

Cuerpo de la petición

application/json

{

  

"selected": [

  

  

[

  

  

  

0

  

  

]

  

],

  

"free_text": "bórrala pero deja los volúmenes"

}

Respuestas

Content-Type

application/json

{

  

"id": 1,

  

"organization_id": 1,

  

"agent_id": 1,

  

"kind": "OAUTH_RENEWAL",

  

"status": "PENDING",

  

"metadata": {

  

  

"additionalProperties": "string"

  

},

  

"conversation_id": 0,

  

"expires_at": "string",

  

"created_at": "string",

  

"resolved_at": "string",

  

"resolved_by": 1

}

PATCH

/v1/org/{org_id}/approval/{id}/answer

Pruébalo

Autorización

bearer

Variables

Clave

Valor

org_id*

id*

Cuerpo

Ejemplos